Referencia

Condiciones legales que rigen su cuenta en inkabwt

El acceso a inkabwt y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas. Antes de crear una cuenta o realizar cualquier operación, le pedimos que lea estas condiciones con atención

Ley local aplicableRegiones habilitadasProtección de datosSoporte en españolCondiciones actualizadas
inkabwt Condiciones legales que rigen su cuenta en inkabwt
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos su información y protegemos su cuenta

La seguridad de su cuenta y el manejo responsable de sus datos son parte central de cómo operamos. Cada punto a continuación describe una práctica concreta que aplicamos, no una promesa genérica.

Cifrado de datos en tránsito

Toda la información que usted envía —datos de cuenta, operaciones con Yape o Plin, verificaciones de identidad— viaja protegida mediante SSL. Nunca transmitimos datos sensibles sin cifrado activo.

Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos el tiempo que exija la normativa local aplicable. Una vez cerrada su cuenta y cumplido ese plazo, los datos personales se eliminan o anonomizan conforme a nuestra política interna

Verificación de identidad en retiros

Antes de procesar un retiro a cuenta BCP o Interbank, confirmamos que el titular coincida con el registrado en inkabwt. Este paso protege su billetera de la cuenta frente a movimientos no autorizados.

Solicitud de cambios y derechos del usuario

Usted puede pedir acceso, corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Respondemos estas solicitudes en los plazos que establece la ley local vigente

CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nosotros por temas legales

Para consultas relacionadas con sus derechos, el tratamiento de sus datos personales o cualquier aspecto de estas condiciones legales, contamos con los siguientes canales de atención. Nuestro equipo de soporte responde en español y atiende casos de privacidad y cuenta con prioridad.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a la dirección de privacidad indicada en su cuenta. Incluya su nombre de usuario y una descripción del caso para agilizar la respuesta.

Chat en vivo desde su cuenta

Acceda al chat desde el menú de su cuenta, disponible mientras esté conectado. Es el canal más directo para resolver dudas sobre condiciones legales o restricciones de acceso.

Formulario de solicitud formal

Para ejercer derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, use el formulario habilitado en la sección de configuración de su cuenta bajo Privacidad y Datos.

Lo que más nos consultan sobre las condiciones legales

Las preguntas a continuación reflejan dudas reales que recibimos sobre derechos de usuario, datos personales y acceso a la plataforma. Si no encuentra su caso aquí, escríbanos por el chat de su cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente en su región. Le recomendamos verificar si las plataformas de juego en línea están habilitadas en su localidad antes de registrarse o realizar depósitos

Recopilamos nombre completo, documento de identidad, correo electrónico y datos de pago necesarios para verificar su identidad y procesar operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo conforme a la normativa aplicable.

Sí. Desde la sección de Privacidad y Datos en la configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal. Procesamos el pedido según los plazos establecidos por la ley local y le notificamos el resultado

Sus datos se conservan el tiempo que exija la normativa local aplicable. Cumplido ese período, la información personal se elimina o anonimiza. No la cedemos a terceros con fines comerciales sin su consentimiento

Solo compartimos información con proveedores de pagos habilitados —como las pasarelas de Yape, Plin y PagoEfectivo— y cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

Ingrese a la configuración de su cuenta y use la opción de edición de perfil. Si el campo no es editable directamente, contáctenos por el chat o el formulario de solicitud formal para que nuestro equipo lo actualice.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.