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Términos que rigen su cuenta en inkabwt

Al abrir una cuenta en inkabwt, usted acepta las condiciones que se detallan en esta página. El acceso a los juegos, los movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo y el uso de la billetera digital quedan sujetos a estas reglas y a la ley…

Aplica a todas las cuentas activasCubre depósitos y retiros localesVálido en regiones habilitadas del PerúSujeto a la ley local vigente
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CONSULTAS SOBRE TÉRMINOS

Cómo contactarnos por dudas sobre estas condiciones

Si una cláusula no le queda clara o desea solicitar información sobre cómo aplica a su cuenta, nuestro equipo de soporte responde en español. Puede elegir el canal que le resulte más cómodo: chat, correo o formulario desde el celular. Para consultas sobre movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo, tenga a mano el número de transacción al momento de escribir.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde el menú de su cuenta en el celular o en la computadora. Un agente en español atiende su consulta sobre términos o movimientos.

Correo de soporte

Envíe su pregunta al correo registrado en la sección de ayuda. Incluya el número de cuenta para que podamos ubicar su historial de pagos locales.

Formulario de cuenta

Desde la sección 'Ayuda' dentro de su perfil, complete el formulario de contacto. Recibirá respuesta al correo vinculado a su cuenta registrada.

SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su cuenta y su información

La seguridad de su cuenta empieza en el registro: verificamos su identidad antes de habilitar retiros, y cualquier cambio de contraseña requiere confirmación por el correo registrado. Los datos que usted comparte al vincular Yape, Plin o PagoEfectivo se tratan conforme a nuestra política de privacidad y no se comparten con terceros ajenos a la operación de pago. Si detectamos actividad inusual, podemos solicitar una verificación adicional antes de procesar un retiro.

Verificación de identidad

Antes del primer retiro, le pedimos un documento de identidad vigente. Este paso protege su cuenta y cumple con los controles de la plataforma para regiones habilitadas.

Protección de datos de pago

La información de Yape, Plin y PagoEfectivo que usted registra se usa solo para procesar sus movimientos. No la compartimos con terceros fuera de la cadena de pago.

Control de acceso a la cuenta

Cada sesión requiere sus credenciales. Si intenta ingresar desde un dispositivo nuevo, le enviamos un código de verificación al correo para confirmar que es usted.

Solicitud de cambios o eliminación

Para actualizar sus datos personales o solicitar el cierre de cuenta, escríbanos por chat o correo. Procesamos la solicitud dentro del plazo indicado en nuestra política.

Lo que más nos preguntan sobre los términos

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el acuerdo de uso. Si su duda no aparece aquí, contáctenos por chat o correo desde su perfil en la plataforma.

Aplican desde el momento en que usted completa el registro. Al confirmar su correo y crear la cuenta, acepta las condiciones vigentes en esa fecha.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Jugadores en Arequipa y otras provincias pueden verificar la disponibilidad al intentar ingresar con sus datos

Si no acepta los términos actualizados, debe dejar de usar la plataforma y puede solicitar el cierre de su cuenta por correo o chat antes de que la nueva versión entre en vigor.

No. Cada persona puede tener una sola cuenta activa. Detectar cuentas duplicadas puede derivar en la suspensión de ambas y en la retención del saldo pendiente hasta aclarar la situación.

Sí. Todos los movimientos de la billetera digital, incluyendo depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo y retiros a BCP o Interbank, quedan regulados por este acuerdo.

Escríbanos al correo de soporte o use el formulario de la sección 'Ayuda' en su cuenta. Le enviamos la información al correo vinculado a su perfil en el plazo indicado.
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.